當(dāng)你已經(jīng)被卷入沖突時，你要想辦法使自己平靜下來，你要對自己說：“冷靜、放松、冷靜。”只要保持冷靜，我就能控制自己。想一想我要從中獲得什么。我沒必要顯示我多么厲害。沒有什么事值得我必須發(fā)火。

不要因此而使自己陷入更大的麻煩中，找一找事情積極的一面，考慮一下事情最壞的后果，不要急于下結(jié)論。他竟然如此表現(xiàn)，實(shí)在是可恥。有誰的脾氣像他那么壞，他可真不幸。不要懷疑自己，他講的對我毫無意義。我正在非常有效地控制這個局面，局勢是可控制的。

當(dāng)你遭到對方的打擊，要被激怒時，你要對自己說：“我現(xiàn)在的肌肉已經(jīng)開始緊張了。

現(xiàn)在應(yīng)該放松，慢一點(diǎn)兒，慢一點(diǎn)兒，驚慌失措只能幫倒忙。如此生氣毫無價值，我要把他當(dāng)成一個可笑的家伙。我當(dāng)然也有急躁和發(fā)怒的權(quán)力，但是，還是要忍耐一下�，F(xiàn)在應(yīng)該做幾次深呼吸。不要亂，問題要一個一個去考慮。也許，他真的想激怒我，好，就讓他徹底失望吧。我不應(yīng)該指望人人都按照我所想的那樣去做。放松一點(diǎn)兒，不要逞能。”事件過去后，你要進(jìn)行一下自我評價，來點(diǎn)兒自我獎賞，別忘了，對自己說：“這件事，我處理得非常好，棒極了。原來，事情并不像我想象的那么難，雖然情況可能會變得更糟，但我還是解決得很好。雖然我有可能更加失態(tài)，但我沒有那樣。我不必要發(fā)怒，也可以很好地解決和處理這件事。

我的自尊心可能受到了傷害，但如果我不把它看得那么嚴(yán)重，將會更好。我比以前做得要好多了。”