現(xiàn)在冬季來(lái)臨，很多的老年人洗澡就是一個(gè)問題了，家里洗澡太冷了，沒有充分的條件，所以就會(huì)選擇浴室，但是現(xiàn)在的浴室針對(duì)很多的高齡老年人，不接收他們來(lái)洗澡，首先就是怕老年人的生命安全受到威脅，還有就是怕地面太滑，老人不幸摔倒。下面就有這樣的一個(gè)案例，這事情一出，很多的浴室針對(duì)于老年人的洗澡有了新的規(guī)定。

長(zhǎng)春市的蔣大爺在浴池洗澡時(shí)不慎崴了腳，并致使腳踝部位骨折。如今，蔣大爺已經(jīng)入院治療，而這件事兒卻引起了市民的熱議。

老人：浴池內(nèi)崴腳致骨折 現(xiàn)入院治療

蔣大爺70多歲了，由于洗慣了大浴池，他很少在家洗澡。“我喜歡在大池子里泡澡的感覺，非常舒服。”12月11日，蔣大爺如往常一樣來(lái)到家樓下的浴池洗澡，洗完后小心地邁著步子往更衣室走去。“以前在他家洗澡的時(shí)候也沒出過(guò)什么問題，所以家里人還是比較放心的。但是那天地面有點(diǎn)滑，在一個(gè)拐角處我一‘跐溜’把腳崴了。”蔣大爺告訴記者，崴腳后，他覺得腳踝一陣陣刺痛，無(wú)法站立，便托人聯(lián)系了家人，隨后趕往醫(yī)院治療。

經(jīng)過(guò)醫(yī)生的診斷，蔣大爺腳踝部位骨折，需要住院治療。蔣大爺?shù)膬鹤痈嬖V記者，目前，蔣大爺仍然躺在醫(yī)院里，腳無(wú)法著地。“他歲數(shù)大了，稍微有個(gè)磕磕碰碰就會(huì)出問題，我們也說(shuō)過(guò)很多次不讓他去浴池洗澡，但他就是不聽。”蔣大爺?shù)膬鹤诱f(shuō)，除了給父親治病外，他正與浴池的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交涉，“據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)浴池的地面是有水的，所以他們應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)。”

同行：替浴池喊冤 不可能隨處派人值守

由于未能與事發(fā)浴池取得聯(lián)系，記者隨后就此事采訪了長(zhǎng)春市的一些浴池、洗浴場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人。對(duì)于當(dāng)事浴池的遭遇，同行們紛紛幫忙喊冤。“浴池原本就是個(gè)公共場(chǎng)所，而且浴池沒法隨處都派人值守，也不方便。對(duì)于地面有水的問題，浴池服務(wù)人員可以擦除，但不可能一點(diǎn)水都沒有，畢竟這是浴池。老人崴腳只是偶然發(fā)生的，就比如說(shuō)，冬天在大街上摔一跤，還能找哪個(gè)部門索賠嗎?”一位同樣做洗浴生意的王先生說(shuō)。

在談及這件事給他們的感觸時(shí)，王先生說(shuō)，其實(shí)老人和孩子來(lái)浴池洗澡的時(shí)候，他還是非常擔(dān)心的。“倒不是怕承擔(dān)責(zé)任，只是覺得一旦出事會(huì)很麻煩，而且遇上那種蠻不講理的客人，我們還要花費(fèi)時(shí)間來(lái)理清對(duì)錯(cuò)。小孩子生性活潑，在浴池里打打鬧鬧很常見，這些因素是不可控的，你說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候發(fā)生磕碰。老人也一樣，歲數(shù)大了，身子骨也脆，稍微有點(diǎn)磕磕碰碰可能就要出大問題。以前聽說(shuō)因?yàn)檫@些事兒，浴池被鬧得天翻地覆的事兒也不少，所以我們也怕。”

王先生說(shuō)，怕歸怕，但如果真在店里貼上“禁止老人、小孩入內(nèi)”的牌子，肯定沒人愿意來(lái)照顧生意。所以，浴池的經(jīng)營(yíng)者也非常糾結(jié)這個(gè)問題。

顧客：浴池有義務(wù)提供安全的服務(wù)環(huán)境

那么，作為顧客是如何看待這個(gè)問題的呢?市民劉先生認(rèn)為，浴池作為營(yíng)利性的公共場(chǎng)所，理應(yīng)給顧客提供安全的服務(wù)環(huán)境，應(yīng)做足保護(hù)措施。劉先生說(shuō)：“這種事情以前在其他地方也發(fā)生過(guò)，而且情況大同小異。有的賠錢了，有的則沒有賠。畢竟誰(shuí)也不會(huì)沒事兒受傷訛人，盡管這個(gè)問題不好界定，但我認(rèn)為，蔣大爺這件事上，浴池是有責(zé)任的。”

和劉先生持同樣看法的市民還有很多，王先生說(shuō)，老人是在浴池內(nèi)出的意外，如果從事件發(fā)生的位置來(lái)看，浴池應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。“但并不一定是全部責(zé)任。”王先生說(shuō)。

盡管大部分市民都覺得浴池應(yīng)當(dāng)對(duì)此事負(fù)一定責(zé)任，但市民李女士則認(rèn)為，盡管浴池是營(yíng)利性公共場(chǎng)所，但由于其具有一定的隱私性，浴池不可能為每一位顧客都配備監(jiān)護(hù)員。“誰(shuí)愿意自己洗澡的時(shí)候身邊還站一個(gè)人看著你洗呢?如果說(shuō)要在比較容易發(fā)生危險(xiǎn)的地方做以警示的話，意外也還是有可能發(fā)生。我認(rèn)為，這件事上浴池不應(yīng)該負(fù)責(zé)。”

律師：若安全措施到位 浴池不承擔(dān)責(zé)任

吉林陽(yáng)光博州律師事務(wù)所孫浩巖表示，對(duì)于蔣大爺這樣的遭遇，如果浴池各項(xiàng)安全保障措施到位，則浴池方面不需要承擔(dān)責(zé)任。“浴池有做好安全保障的義務(wù)。比如說(shuō)，地面有水，浴池工作人員如果不及時(shí)清除，顧客因此而受傷，那么，浴池應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。”