論當(dāng)代醫(yī)生反制患者家屬辱罵打揍的措施
對(duì)于上周六醫(yī)院一值班醫(yī)生與保安遭到患者家屬辱罵、暴打的事件,我覺(jué)得十分窩火與氣憤!我窩火的是為什么患者家屬不能正確理解、體諒一下醫(yī)生?我氣憤的是為什么明明不是醫(yī)生的過(guò)錯(cuò),患者家屬就是要無(wú)理取鬧,辱罵、拳頭相向,暴打醫(yī)生及保安?
原來(lái),那天晚上十點(diǎn)左右,急診科值班李醫(yī)生在為一車(chē)禍的女患者做顏面部清創(chuàng)縫合手術(shù)時(shí),情緒激動(dòng)的患者丈夫不聽(tīng)護(hù)士勸阻,強(qiáng)行進(jìn)入清創(chuàng)室,要求李醫(yī)生一定要把手術(shù)做好,絕對(duì)不能留下絲毫的疤痕,更不能讓他老婆“破相”等過(guò)分無(wú)理的要求。李醫(yī)生則心平和氣的回應(yīng)道:一定會(huì)盡力,爭(zhēng)取不要破相,但多少是會(huì)留下些疤痕的。見(jiàn)李醫(yī)生這樣說(shuō),患者丈夫突然發(fā)瘋似地狂叫道:什么叫盡力?你會(huì)不會(huì)做?隨后在爆粗口的同時(shí),把正在做手術(shù)的李醫(yī)生推到清創(chuàng)室的洗手池前,打開(kāi)水龍頭,把李醫(yī)生的頭按在池里,任由冰冷的水澆灌在李醫(yī)生的身上。
值班的保安發(fā)現(xiàn)這一幕后,立刻上前阻止患者丈夫的暴行,李醫(yī)生得以獲救,離開(kāi)清創(chuàng)室。但患者丈夫不僅不聽(tīng)保安的勸阻,一邊繼續(xù)辱罵醫(yī)生、保安的同時(shí),一邊和保安打了起來(lái),導(dǎo)致保安全身多處軟組織損傷。而那時(shí)醫(yī)院120的急救電話響起來(lái)了,渾身濕透凍得發(fā)抖的李醫(yī)生仍和出診護(hù)士坐上了救護(hù)車(chē),出診接下一個(gè)病人去了……在爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中,猖狂的患者丈夫還打電話叫來(lái)三十多位社會(huì)閑雜人等,要繼續(xù)打醫(yī)生和保安。但那時(shí)候接到醫(yī)院報(bào)警電話后的110已經(jīng)到了醫(yī)院,事態(tài)才得以平息下來(lái)。
現(xiàn)在醫(yī)改在不斷的革新中得到逐步完善是不爭(zhēng)的事實(shí),醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,患者利益得到進(jìn)一步的維護(hù)與保障也是不爭(zhēng)的事實(shí),在面對(duì)層出不窮的醫(yī)療糾紛時(shí),醫(yī)鬧隊(duì)伍在逐步擴(kuò)大,手段變得越來(lái)越惡劣也是不爭(zhēng)的事實(shí),可作為被動(dòng)的醫(yī)生該走向何方,醫(yī)生的人身安全與人格尊嚴(yán)該如何得到保障,確實(shí)值得國(guó)人深思!
其實(shí),醫(yī)生也就是個(gè)活生生的人,一個(gè)普普通通的人,一個(gè)也有人格尊嚴(yán)和七情六欲的人。都說(shuō)“狗急了會(huì)跳墻”,我們不是什么“白衣天使”,我們也會(huì)有反抗的意識(shí),我們也會(huì)有報(bào)復(fù)的心理,也許就是您眼中的那一只“白眼狼”。既然是“狼”,我們的反抗、報(bào)復(fù)的手段也是極其殘忍、無(wú)情的。小心了,當(dāng)您再次對(duì)我們進(jìn)行辱罵打揍的時(shí)候,我們可能會(huì)做出以下的反制措施:
首先,我們也可以采取辱罵、打人和您公開(kāi)“對(duì)著干”的措施。當(dāng)然,我們的舉動(dòng)也會(huì)殃及無(wú)辜,要知道我等平時(shí)有空的時(shí)候,也是會(huì)進(jìn)行體育鍛煉,身體素質(zhì)不一定就比您弱的。所以,和您你對(duì)著打,是不一定就會(huì)輸?shù),下一次身痛、流血的就不一定是我們了?/p>
第二,我們可以對(duì)您采取“陰著干”的措施。對(duì)于您賜給我們的打擊,我等可以忍氣吞聲、毫無(wú)怨言,在傷身又傷心后,繼續(xù)保持著高風(fēng)亮節(jié)的情操來(lái)為您服務(wù),但我等一定會(huì)更加小心,更加隱蔽,讓您不知道我等是在“隨便”為您服務(wù)。
第三,我們可以對(duì)您在經(jīng)濟(jì)做出嚴(yán)厲的“處罰”措施,讓您付出巨大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。我等可以將“看病貴”進(jìn)行到底,在為您診治的過(guò)程中,可以多開(kāi)一些與您病情毫無(wú)關(guān)聯(lián)的化驗(yàn)單、檢查單;在收取治療費(fèi)的時(shí)候,按最高的標(biāo)準(zhǔn),盡量多收取;在開(kāi)藥的時(shí)候,不挑好的,只挑貴的,甚至開(kāi)些對(duì)病情毫無(wú)影響的補(bǔ)品之類。
第四,我等可以在時(shí)間上“摧垮”您,讓您成為藥罐子。本來(lái)幾天可以治療好的疾病,我們可以拖長(zhǎng)時(shí)間來(lái)慢慢給您看,甚至讓病情只是得到一絲絲的緩解,讓您反復(fù)就診。對(duì)于住院患者,也可以拖延治療的時(shí)間,今天可以做手術(shù)的、可以做的檢查,推到第二天或更久才給您做,給您檢查。明明可以出院了,但就是告知您還不能出院,還需繼續(xù)留院觀察。
第五,您離開(kāi)醫(yī)院后,我等可以對(duì)您不做出“隨診”的措施。對(duì)您就是睜一只眼閉一只眼,讓您繼續(xù)主動(dòng)地來(lái)醫(yī)院找我們醫(yī)生,重新體驗(yàn)一下進(jìn)醫(yī)院的繁瑣與麻煩,重新體會(huì)“看病難”的現(xiàn)實(shí)。
……
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