職場(chǎng)中“不說話”可以提高你的領(lǐng)導(dǎo)力!
即便在你沉默不語的時(shí)刻,你的姿態(tài)、神情,已經(jīng)在無聲地告訴人們你是誰,并且一定程度地決定了人們將如何對(duì)待你。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,想要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,有時(shí)候靠的不只是說話。
美國(guó)作家威廉姆·丹福思曾有這樣一段描述:“當(dāng)我經(jīng)過一個(gè)昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時(shí),他對(duì)于我來說,是一個(gè)激勵(lì),我也會(huì)不由自主地站直。”這段話道出了身體語言對(duì)他人產(chǎn)生微妙影響的玄機(jī)。即便在你沉默不語的時(shí)刻,你的姿態(tài)、神情,已經(jīng)在無聲地告訴人們你是誰,并且一定程度地決定了人們將如何對(duì)待你。
正如人們?cè)缫咽熘囊豁?xiàng)研究成果所示,在信息傳達(dá)過程中,單純的語言只發(fā)揮7%的功能,聲調(diào)起到38%的作用,而體態(tài)、表情等身體語言卻傳遞了 55%的信息,而且因?yàn)樯眢w語言往往是下意識(shí)的舉動(dòng),因此更為真實(shí)、可靠。正因如此,身體語言在商務(wù)談判、人際交往、刑事審判等場(chǎng)合中都發(fā)揮著超乎想象的功效。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說,身體語言是他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。
西方政界和商界領(lǐng)袖大多深諳此道,他們通常都是運(yùn)用身體語言展現(xiàn)自 身魅力和影響他人的高手。查爾斯王子永遠(yuǎn)不會(huì)防范地把雙手放在腹前,正是這一細(xì)節(jié)展露出皇室的大氣和莊重。當(dāng)年里根競(jìng)選總統(tǒng),演員出身的他憑借微笑、手勢(shì) 和高超的演技,向選民展現(xiàn)出自信、沉著、堅(jiān)定的領(lǐng)袖形象,因而擊敗了在知識(shí)和智力上勝他一籌的杜卡基斯。和克林頓有過私下接觸的人無不盛贊他是位“純爺們兒”,因他在舉手投足間都給人權(quán)威和力量之感,同時(shí)又不乏親和。
每個(gè)人先天或多或少都具備調(diào)動(dòng)身體語言的能力,也都有解讀別人身體語言的能力。但這種能力的高低,則取決于后天的訓(xùn)練和培養(yǎng)。無論是領(lǐng)導(dǎo)者想要進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,或者普通人想要在群體中發(fā)揮更大的影響力,身體語言都是值得用心學(xué)習(xí)研究的一種工具。
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