1.打扮不能令人討厭。


2.氣質是關鍵。如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑；如果時尚學不好，寧愿純樸。


3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。


4.不必什么都用“我”做主語。


5.不要向朋友借錢。


6.堅持在背后說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。


7.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。


8.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。


9.尊敬不喜歡你的人。


10.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。


11.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。


12.沒有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。


13.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。


14.尊重傳達室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。


15.說話的時候記得常用“我們”開頭。


16.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。


17.有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：你多大了？


18.話多必失，人多的場合少說話。


19.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后，會給你打電話”……


20.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。


21.當然，自己要喜歡自己。