生活中我們常常不管三七二十一，在公眾場合把牢騷、抱怨脫口而出。情急之下，難免會有些不當(dāng)之詞。于是有些人可能會被你的抱怨弄得滿頭霧水，內(nèi)心生厭，而真正惹惱你的人卻如沒事兒一般，牢騷之后，一切依舊。殊不知，發(fā)牢騷也是有藝術(shù)的。如果你想讓自己的牢騷真的起作用，不妨聽聽心理醫(yī)生的建議：
　　只向傷害你的人抱怨

　　別人并沒有義務(wù)聽你的怨言，再說，向一個并沒有傷害你的人發(fā)牢騷也于事無補。所以，發(fā)牢騷首先要找準(zhǔn)對象。

　　不要當(dāng)眾批評你反對的人

　　對大多數(shù)人而言，受到批評就像受到人身攻擊一樣。為了不傷害對方，你最好等到單獨二人的時候再指出他的問題。

　　別與其他人作比較

　　相提并論的比較，往往會削弱你的牢騷的分量。每個人都有自己的一套行為方式，如果你想以此來改變某人的行為，那純屬枉然。

　　只反對別人能夠改變的行為

　　對方的行為能夠改變的時候，你的批評才具有建設(shè)性。比如你可以要求一個人不對你大吼大叫，但若是要求他不生你的氣，就未免太過分了。

　　避免諷刺語氣，恰當(dāng)用詞

　　諷刺類同于侮蔑。你如果用諷刺的語氣發(fā)牢騷，等于無視對方的尊嚴(yán)，極易誘發(fā)新的沖突。同時避免用“總是”“從不”等字句，這些詞語會牽涉到過去的行為，感覺是一次來算總賬，不是就事論事，這樣會讓人反感，排斥與你的溝通。