1969年心理學家金巴爾多做了一個有趣的電擊實驗。他以女大學生為被試者，對她們說：實驗要求對隔壁一個女大學生進行電擊，不需要負任何道義上的責任，完全是為了科學實驗的需要。通過鏡子被試者們可看到那個被自己電擊的女大學生。實際上這個女大學生是心理學家的助手，并沒有受到電擊，但當被試者按下電鈕時，她假裝大喊大叫，流淚求饒，像真的被電擊一樣。

　　被試分為兩組，第一組被試者穿上了戴頭罩的白大褂，每個人只露出了兩只眼睛，因而彼此間誰也不認識，實驗者請她們實施電擊時也不叫她們的名字，整個實驗在昏暗中進行。這種情景金巴爾多稱為“去個性化”。第二組被試者都穿著平常的服裝，每個人胸前都有一張名片掛著，在實驗時，實驗者也都很有禮貌地叫被試者的名字，房間里的照明也很好，互相看得清清楚楚。這一情景稱為“個性化”。

　　金巴爾多預言，在去個性化條件下的被試將比個性化條件下的被試在按電鈕時表現出較少的約束。結果證實了他的預言。去個性化小組比個性化小組按電鈕的次數不但多，而且時間長。

　　更有意思的是金巴爾多在又一次實驗前安排被試者們聽一段錄音，內容是金巴爾多與兩位將被“電擊”的女大學生的談話，這個談話主要是要表明她們具有不同的人格特點，其中一個十分可愛，樂于助人，而另一個則很自私自利，讓人厭惡。同樣在去個性化和個性化兩種情景中讓被試者實施電擊，結果非常有趣。在去個性化條件下，不管面對的是可愛的還是令人討厭的人，被試者都去按電鈕。

　　金巴爾多在實驗報告中這樣寫道：這些可愛的，在正常情況下態(tài)度溫柔的女學生，幾乎在每一次有機會時，都按一下電鈕，而根本不管被電擊的是不是一位可愛的女學生。而且一點也不感到不愉快。相反，在個性化條件下，被試們就非常有鑒別力，他們按被電擊者的人格決定自己按電鈕的時間長短。