登門檻技術(shù)
心理學(xué)家挨家挨戶地去找各家的主婦,聲稱他們正在為“安全駕駛委員會(huì)”工作,希望得到主婦們對(duì)這一運(yùn)動(dòng)的支持,請(qǐng)她們?cè)谝环菡?qǐng)?jiān)笗虾灻,這份請(qǐng)?jiān)笗鴮⑺偷街輩⒆h員的手中,請(qǐng)求他們?yōu)榘踩{駛立法而努力。幾乎所有被請(qǐng)求的婦女都同意簽名。
幾個(gè)星期以后,不同的心理學(xué)家再次上門要求這些簽了名的主婦和一些新找來的主婦在她們的院子前面豎一塊不太美觀的大牌子,上面寫著:“謹(jǐn)慎駕駛”。結(jié)果以前同意在請(qǐng)?jiān)笗虾灻ㄒ粋(gè)小要求)的主婦,55%以上同意豎這塊牌子(一個(gè)大要求),而以前沒簽過名的主婦只有不到17%的人同意。讓那此主婦同意最初的小要求,使后來順從大要求的人數(shù)增加了三倍多。
這種為達(dá)到最終目的而分步驟進(jìn)行的做法之所以有如此強(qiáng)的作用,可能是由于個(gè)體的自我形象在某些方面起了變化而產(chǎn)生的。
例如在上述安全駕駛的實(shí)驗(yàn)中,主婦們?cè)詾樽约菏遣粎⒓由鐣?huì)活動(dòng)、不在請(qǐng)?jiān)笗虾灻⒉蛔屧O(shè)立牌子,即使有人找上門也不同意要求的人,但是,一旦她們同意了某個(gè)實(shí)際上很難拒絕的小要求,就可能改變自己的認(rèn)識(shí)。由于同意了在請(qǐng)?jiān)笗虾灻@個(gè)小要求,不知不覺地就加入了請(qǐng)?jiān)傅男辛校敲,?dāng)?shù)诙䝼(gè)要求提出來時(shí),就有可能跟著照做了。
因此,答應(yīng)并從事了第一個(gè)小要求改變了個(gè)體對(duì)自己或?qū)顒?dòng)本身的態(tài)度,由此減弱了個(gè)體對(duì)類似活動(dòng)大要求的對(duì)抗心理,使個(gè)體更容易順從第二個(gè)大要求。這就是“登門檻技術(shù)”,一只腳都進(jìn)去了,何必在乎整個(gè)身子都進(jìn)去呢。
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