它的形成既有網(wǎng)絡(luò)傳播特性的原因，也有個(gè)體自身人格缺陷和現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活壓力的原因。

　　網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，我們?cè)谙硎芩鼛��?lái)的便捷、高效的同時(shí)，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到它的負(fù)面影響。科學(xué)家一組最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字為我們敲響了警鐘。目前全球2億多網(wǎng)民中，約有1140萬(wàn)人患有某種形式的網(wǎng)絡(luò)心理障礙，約占網(wǎng)民人數(shù)的6%左右。這部分人在網(wǎng)上的沖浪體驗(yàn)中逐漸形成了一種對(duì)網(wǎng)絡(luò)的心理依賴(lài)，隨著每次上網(wǎng)時(shí)間的不斷延長(zhǎng)，這種依賴(lài)越來(lái)越強(qiáng)烈。這種不自主的強(qiáng)迫性現(xiàn)象已被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”。

　　“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”的主要表現(xiàn)，就是因?yàn)檫^(guò)份依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，而失去對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的興趣。其最明顯的癥狀有：在網(wǎng)絡(luò)上工作時(shí)間失控，長(zhǎng)時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)以獲得心理滿(mǎn)足;為了達(dá)到自我滿(mǎn)足，不惜增加網(wǎng)上停留時(shí)間，試圖減少操作時(shí)間但難以自控;對(duì)家人和朋友隱瞞自己是“網(wǎng)蟲(chóng)”;有人因陷得太深而不能自拔，最終走上自殺的道路。

　　網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是多方面的。網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)，使它比物理世界的人際傳播更輕松。網(wǎng)絡(luò)使用者人格中的某些缺陷，使他們更易沉迷于網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)實(shí)生活壓力過(guò)大，導(dǎo)致一些人沉溺于網(wǎng)絡(luò)，在虛擬空間里尋求安慰和減壓。社會(huì)形態(tài)轉(zhuǎn)型時(shí)期，生活中的未知變量太多，如工作上的失落、社會(huì)交往挫折、科技進(jìn)步帶來(lái)的倫理難題等，壓力驟增。人們迫切需要一個(gè)宣泄減壓的寬松環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)成癮實(shí)際上是暴露了目前現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在的問(wèn)題，把網(wǎng)絡(luò)成癮的癥結(jié)完全歸于網(wǎng)絡(luò)的使用者，是不夠全面的。

　　那些內(nèi)向敏感、現(xiàn)實(shí)人際交往困難的人，易沉迷于網(wǎng)絡(luò)。例如一位女性說(shuō)：“在網(wǎng)上，我會(huì)主動(dòng)與我不認(rèn)識(shí)的男士說(shuō)話(huà)，這在現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能�！彼�以，提高他們的現(xiàn)實(shí)交流溝通能力，重塑自信是擺脫“癮癥”的治本之途。首先必須合理安排時(shí)間，鼓勵(lì)他們積極參加其他活動(dòng)，多與人交往，注意與親友、領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系;其次給予相應(yīng)的現(xiàn)實(shí)生活方面的指導(dǎo)，如對(duì)人際溝通上有障礙的使用者，給予交流溝通技巧方面的指導(dǎo)，讓其體驗(yàn)到真實(shí)人際交往的成功，從而幫助他們重建自信。總之，要讓網(wǎng)絡(luò)成癮者融入、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活。畢竟，人不能只活在電腦和網(wǎng)絡(luò)的世界中，它們只是生活的一組成。

　　心理學(xué)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者及其家屬還提出以下建議以預(yù)防“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”的發(fā)生：

　　(1)嚴(yán)格控制上網(wǎng)的時(shí)間，一天不宜超過(guò)8小時(shí);

　　(2)每天應(yīng)抽出2-3小時(shí)與家人和同事進(jìn)行現(xiàn)實(shí)交流;

　　(3)一旦發(fā)現(xiàn)有“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”的各種癥狀出現(xiàn)，家屬要強(qiáng)行限定患者上網(wǎng)的時(shí)間并積極尋求心理咨詢(xún)和藥物治療。