在同一件事情方面，往往，兩個(gè)人會(huì)出現(xiàn)不同的意見(jiàn)的現(xiàn)象發(fā)生，其實(shí)我們每個(gè)人都希望別人來(lái)順從自己，其實(shí)在這個(gè)時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)吵，并且有些人會(huì)出現(xiàn)想要說(shuō)服她人的現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)于這樣的情緒發(fā)展，我們一定要重視起來(lái)，其實(shí)解除煩惱并不是要說(shuō)服她人!

人與人之間常爭(zhēng)論不休，為自己的行為辯護(hù)，是因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為自己是對(duì)的。大家認(rèn)同的不一樣，大到認(rèn)同的三觀，小到認(rèn)同的做事的方法，這些認(rèn)同有個(gè)人經(jīng)歷不斷積累導(dǎo)致，因而充滿(mǎn)主觀與特殊性，挑戰(zhàn)對(duì)方長(zhǎng)久以來(lái)形成的認(rèn)同，常被來(lái)訪者體驗(yàn)為：無(wú)異于挑戰(zhàn)其的整個(gè)人生，意圖否定其整個(gè)生活史。對(duì)于阻抗的處理，常一不留神就會(huì)因此引發(fā)更大的阻抗。

如何處理阻抗，首先要向孔子學(xué)習(xí)一種咨詢(xún)師應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)態(tài)度�？桌舷壬�有個(gè)著名的案例---兩小兒辨日：孔子?xùn)|游，路遇兩小兒辯日。一小兒說(shuō)早晨涼中午熱，所以太陽(yáng)早晨遠(yuǎn)中午近。另一小兒說(shuō)太陽(yáng)早晨看上去大中午看上去小，所以太陽(yáng)早晨近中午遠(yuǎn)。問(wèn)之孔子，孔老先生老實(shí)地說(shuō)：吾不能決也。這個(gè)故事對(duì)咨詢(xún)師至少有兩個(gè)提醒：一是你用不同的觀察方法和邏輯，就會(huì)得出不同的結(jié)果。結(jié)果受觀察方法和邏輯的影響。二是要學(xué)習(xí)孔子的謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度，知之為知之不知為不之。不可身為咨詢(xún)師，就過(guò)度自戀。誰(shuí)也沒(méi)有資格保票說(shuō)：只有我的方法是對(duì)的，而且任何情況下都是對(duì)的。

可是，咨詢(xún)中如果直接挑戰(zhàn)對(duì)方的邏輯錯(cuò)誤、知識(shí)水平和應(yīng)對(duì)模式地怪誕，那么咨詢(xún)很快就將變?yōu)橹橇Ρ绕矗�或是陷于價(jià)值觀批判。因果因果，每個(gè)人的因與果都不太一樣，你的因不是他的因，你的果不是他的果，甚至你們互相倒因?yàn)楣�。所以，咨�?xún)中我們不太會(huì)去直接挑戰(zhàn)來(lái)訪者的生活態(tài)度，不問(wèn)合理與否，而只問(wèn)目的：潛意識(shí)層面的動(dòng)機(jī)與沖動(dòng)。或者說(shuō)，為了判斷合理與否，我們先看他是為了什么?有助于那個(gè)目的的，就判斷合理，否則判斷為不合理。

因此，咨詢(xún)中，我們對(duì)阻抗的處理，主要在于追究：你在阻抗什么?為什么阻抗?而非你是怎么阻抗的?這相對(duì)不重要。知道來(lái)訪者是在否認(rèn)，投射，壓抑。。。對(duì)治療可能有些好處，但收效甚微。就比如有些來(lái)訪者把自己的不良行為模式總結(jié)的比你都好，所謂的原因也直指原生家庭，早年經(jīng)歷等，甚至他自己都能說(shuō)出現(xiàn)狀與早年、與原生家庭之間的連接和相似之處，可接下來(lái)一句你就傻眼了：那么為什么會(huì)這樣呢?我怎么才能改呢?大部分咨詢(xún)師或課程，到此就沒(méi)了結(jié)果了。這種咨詢(xún)或課程，除了讓來(lái)訪者和學(xué)員痛斥一番父母，并為自己不滿(mǎn)意的現(xiàn)狀找到一個(gè)高大上的理由，似乎再也做不了什么，甚至因?yàn)檫@個(gè)高大上的理由(更高大上的是在“靈性”層面給你個(gè)理由)，而心安理得起來(lái)：畢竟過(guò)去無(wú)法改變。咨詢(xún)師只好用一些似是而非的雞湯式說(shuō)教：能改變的只有你自己，外面沒(méi)有別人，你若看到別人不好其實(shí)是你自己心里有不好的東西。順便說(shuō)一句：這些雞湯的效果實(shí)在不佳，而且邏輯上就不能自圓其說(shuō)：請(qǐng)問(wèn)嬰兒原始的愛(ài)恨情仇是怎么來(lái)的?一張白紙的心靈中如何產(chǎn)生愛(ài)恨情仇的?任何大師要批評(píng)另一個(gè)人沒(méi)有靈性、或是你有靈性但沒(méi)開(kāi)悟時(shí)，是不是也表示大師本人就是如此?那么我們既不能批評(píng)任何人，同理我們也不必向任何人學(xué)習(xí)。因?yàn)槟隳芸吹綄?duì)方身上的優(yōu)良品質(zhì)，表示你身上已經(jīng)有了?

讓我們回到“兩小兒辯日”的案例，它告訴我們，不同思考邏輯和觀察方法會(huì)得出不同結(jié)論，而這樣的邏輯和方法是為持有者所深信不疑的，很難直接挑戰(zhàn)成功，只會(huì)引起巨大阻抗，對(duì)來(lái)訪者智力和知識(shí)水平的挑戰(zhàn)既不可能成功(在某些問(wèn)題上，他真的比你專(zhuān)業(yè))也無(wú)必要。在咨詢(xún)中，我們不應(yīng)拷問(wèn)來(lái)訪者選擇的應(yīng)對(duì)生活的解決方案(模式)是否合理：你這樣做對(duì)嗎?我們只管：什么影響了人們對(duì)不同應(yīng)對(duì)方法的選擇呢?在排除了知識(shí)水平、智力上的因素外，最重要的原因就是目的----我們的思考內(nèi)容，絕大部分是由我們?yōu)槭裁此伎级鴽Q定的!如果你的目的是為了逃離痛苦和焦慮的情感，而且要立即滿(mǎn)足這個(gè)要求，那么防御機(jī)制的使用將是必然地結(jié)果。而如果你的目的是要真正面對(duì)痛苦和焦慮，且為了從根本上的解決，你愿意付出一定的延時(shí)，那么，思考和應(yīng)對(duì)的方向?qū)⒔厝徊煌�。延時(shí)，是為了更好地看清楚問(wèn)題的本質(zhì)。

精神分析的邏輯是先問(wèn)目標(biāo)、目的或出發(fā)點(diǎn)：比如一個(gè)老是換工作，事業(yè)不順并為此而來(lái)咨詢(xún)的來(lái)訪者，他特相信一則雞湯：一碗蘭州拉面，放在大排檔就只有5元，放在機(jī)場(chǎng)賣(mài)就可以50元，由此證明要懂得包裝自己，找到好的平臺(tái)就能實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值，還有人說(shuō)不同時(shí)間場(chǎng)合，一碗面的價(jià)值不一樣，所謂時(shí)勢(shì)造英雄，要能發(fā)現(xiàn)時(shí)勢(shì)，讓自己順應(yīng)和利用之，就人人都可以成功。如果咨詢(xún)師要和來(lái)訪者就這個(gè)雞湯爭(zhēng)論，可以說(shuō)：包裝再好，實(shí)際價(jià)值不過(guò)是一碗面�；蛘叻瘩g：以上言論只管價(jià)格收入的一面，選擇性的忘記了成本和付出，大排檔經(jīng)營(yíng)的成本低，機(jī)場(chǎng)的租金和管理費(fèi)不可同日而語(yǔ)。算一算投入產(chǎn)出比，大概也就沒(méi)什么差別了，甚至應(yīng)該更低和不劃算。如此一來(lái)，咨詢(xún)很快就變成投入產(chǎn)出比、營(yíng)銷(xiāo)手段的管理咨詢(xún)案例研討或是價(jià)值觀、積極與負(fù)面的較量了。而正確的思路應(yīng)是：咨詢(xún)中要去澄清阻抗(或來(lái)訪者之所以如此行為)背后的原因、含義，為何阻抗，阻抗什么?

我們第一要思考的是：來(lái)訪者為什么特相信這個(gè)?而不是相信這個(gè)對(duì)不對(duì)?更不能去較真：這個(gè)雞湯本身對(duì)不對(duì)(我們可以把“雞湯”兩字換成任何來(lái)訪者的其他信念與認(rèn)知。)?聽(tīng)信這個(gè)雞湯的人，可能的心理目的有二：一是這樣的說(shuō)法可以避免面對(duì)自己其實(shí)就是一碗拉面低價(jià)值的痛苦;二是有人告訴你即便你是低價(jià)的，可還是可以賣(mài)出高價(jià)，沒(méi)有不對(duì)的人，只有放錯(cuò)位置的人。說(shuō)穿了，是因?yàn)樽詰俚哪康亩�接受了這個(gè)雞湯(信念)。

我們第二要思考的是：為什么來(lái)訪者在這個(gè)咨詢(xún)時(shí)段和我說(shuō)這個(gè)?是上一次咨詢(xún)中我讓他自尊受傷?或是最近一周他在咨詢(xún)之外遇到自尊上受傷的事件?這和他的來(lái)訪咨詢(xún)目標(biāo)有何關(guān)系?

我們第三要思考的是：為什么要和我說(shuō)這個(gè)?和其他人說(shuō)嗎?把我移情成了誰(shuí)?是在怪我沒(méi)有認(rèn)可他的價(jià)值?或是怪我沒(méi)有發(fā)掘和包裝他?沒(méi)有把他放對(duì)位置?還是在向我發(fā)出信號(hào)：你若再這樣，我去找更好的能體現(xiàn)我價(jià)值的平臺(tái)了?

生活當(dāng)中，對(duì)于爭(zhēng)辯和阻抗的問(wèn)題的解決的方法，我們一定要多加重視起來(lái)，其實(shí)在生活當(dāng)中，如果兩個(gè)人的意見(jiàn)不同的情況下，我們沒(méi)有必要說(shuō)服她人，并且我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候一樣，要及時(shí)地看到對(duì)方的優(yōu)良品質(zhì)，這樣的情況下才能夠提升自己的修為!