英國幫老年一族網(wǎng)上沖浪
今年1月至2月,在英國蘇格蘭地區(qū)的珀斯和金羅斯兩地,55歲以上的老年人可以參加一家傳播集團為他們專門舉辦的上網(wǎng)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)如何在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息、收發(fā)郵件、購物和聊天。這樣的培訓(xùn)班還將陸續(xù)在英格蘭各地推出。
調(diào)查顯示,截至2010年,英國仍有66%的65歲以上老人從未接觸過互聯(lián)網(wǎng)。其中39%的人認(rèn)為不需要,21%是因為不會用,18%是因為費用問題。我在英國乘大巴旅行時,就曾見過一位老人中途上車買票,當(dāng)司機提醒他可以網(wǎng)上購票時,老人一臉茫然地說,他不會上網(wǎng)。
比起買臺電腦上網(wǎng),很多英國老年人更愿意把錢和時間花在自家的小花園里。然而,在高速信息化的時代,從政府辦公到銀行服務(wù),從購物到交友,越來越多的社會活動都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的,不會上網(wǎng)意味著老年人難以享受到這些便利,對社會生活的參與日益減少,這無疑將老年人置于不利的地位。在網(wǎng)上預(yù)訂長途汽車票和火車票,比臨時買票便宜好多。
英國多年來積極采取措施鼓勵民眾上網(wǎng),幫助老年人“觸網(wǎng)”是其中的重要部分。今年5月,一年一度的“銀發(fā)網(wǎng)上沖浪者日”將迎來十周年,這一免費培訓(xùn)活動受到越來越多老年人的歡迎。英國廣播公司去年10月推出“首次觸網(wǎng)”運動,在電視節(jié)目和網(wǎng)站上提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源,講解互聯(lián)網(wǎng)的使用常識,還聯(lián)合英國各地的圖書館及社區(qū)教育中心提供電腦課程,并與其他相關(guān)社會團體形成聯(lián)動,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化宣傳及教學(xué)支撐體系。另外,英國最大的老年人慈善組織——“銀發(fā)英國”每年都會組織“信息茶點周”活動,鼓勵和幫助老年人了解互聯(lián)網(wǎng),也呼吁青年幫助他們的祖父母學(xué)習(xí)上網(wǎng)。英國市場上還有操作簡單的上網(wǎng)電腦,其主要服務(wù)對象就是老年人。
老年人雖不再是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要勞動力,但仍是社會的重要組成部分。近年來,英國老人的孤獨問題備受關(guān)注,上網(wǎng)不失為一種解決途徑。如今,對于那些已經(jīng)“觸網(wǎng)”的老年人來說,互聯(lián)網(wǎng)已是生活不可或缺的部分。他們足不出戶,即可與家人朋友保持聯(lián)系。他們借助網(wǎng)絡(luò)拓展社交圈、進(jìn)行購物、預(yù)訂車票和機票,還在網(wǎng)上投資理財,享受在線醫(yī)療咨詢服務(wù)等。得益于類似民生工程的推動,上網(wǎng)已成為英國許多老年人最喜歡的休閑娛樂,善用科技讓銀發(fā)一族更輕松地享受人生。
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