老年人為啥迷上“免費(fèi)體驗(yàn)”?
現(xiàn)象:老人為了“體驗(yàn)”,飯都顧不上吃。
市民孫女士告訴記者,“我母親70多歲了,患有多年糖尿病。平時(shí),很少老老實(shí)實(shí)在家休息,不是今天聽(tīng)個(gè)健康講座,就是明天參加個(gè)免費(fèi)體驗(yàn),常常一個(gè)人顫顫巍巍橫穿馬路,多危險(xiǎn)!”她認(rèn)為,這些打著免費(fèi)體驗(yàn)招牌、實(shí)則進(jìn)行產(chǎn)品推銷的機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所,確實(shí)讓很多老年人著了迷,也引發(fā)一些社會(huì)問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)應(yīng)該關(guān)注一下了。
無(wú)獨(dú)有偶,王先生也遇到了煩心的事。王先生65歲的父親是一位企業(yè)退休工人,每月退休金1000多塊錢(qián)。兩個(gè)月前,王大爺在別人的指引下,參加了一項(xiàng)“免費(fèi)體驗(yàn)”活動(dòng),從此著了迷。每天早晨不到7點(diǎn),他就隨著一群老大爺老大媽,趕往經(jīng)三路某醫(yī)療器械體驗(yàn)中心。有時(shí)候?yàn)榱苏甲,連飯都顧不上吃。經(jīng)過(guò)一番“體驗(yàn)”,父親看中了一臺(tái)價(jià)值萬(wàn)元的某品牌電位治療儀,想買(mǎi)下來(lái)。王先生勸老爺子,這些醫(yī)療器械的宣傳往往夸大其詞,而且價(jià)格中的水分太大,與其花一萬(wàn)多元買(mǎi)個(gè)治療儀,還不如到正規(guī)醫(yī)院療養(yǎng)一下。但任憑王先生怎么苦口婆心勸說(shuō),老爺子就是不聽(tīng),還指責(zé)他“不孝順,不注重父母老的健康”。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),這些免費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)所推銷的藥品、保健品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品,大致有兩個(gè)共同點(diǎn):一是所謂“療效神奇”,二價(jià)格不菲,動(dòng)輒成千上萬(wàn)元。
原因:醫(yī)療服務(wù)體系落后、不健全、
老年人熱衷這樣那樣的免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),現(xiàn)象背后有多種原因。一些市民認(rèn)為,近年來(lái),離退休人員的養(yǎng)老金不斷增加。手中有錢(qián)了,自然越發(fā)關(guān)心健康。加上他們時(shí)間充裕,聽(tīng)健康講座,參加體驗(yàn)活動(dòng),不但能增長(zhǎng)健康知識(shí),還能相互間聊天解悶,何樂(lè)而不為。
除此之外,免費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)所、機(jī)構(gòu)促銷有術(shù),也吸引了不少老年人的眼球和腳步。據(jù)了解,多數(shù)免費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)所、機(jī)構(gòu)為了促銷,在為老年人免費(fèi)提供講座、體驗(yàn)活動(dòng)的同時(shí),還會(huì)適時(shí)贈(zèng)發(fā)一點(diǎn)紀(jì)念品,如一瓶酒、一小袋大米等。“許多老人早早排隊(duì)聽(tīng)講座,并非真心來(lái)聽(tīng),而是為了我們發(fā)的紀(jì)念品。”一些醫(yī)療器械有限公司正是瞅準(zhǔn)了部分老年人這種“貪小便宜”的心理,一到經(jīng)營(yíng)淡季,就搞點(diǎn)小活動(dòng),發(fā)點(diǎn)小禮品,人氣和銷售額接著就起來(lái)了。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的人士表示,不少老年人之所以成天圍著那些免費(fèi)講座、體檢、體驗(yàn)活動(dòng)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,樂(lè)此不疲,最直接也是最主要的原因,在于社區(qū)醫(yī)療保障制度和服務(wù)體系的落后、不健全。隨著生活水平的提高和老齡化時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的老年人患上糖尿病、高血壓、冠心病等“富貴病”。這些老年人常見(jiàn)病,在目前的醫(yī)療水平和條件,很多難以徹底治愈,只能依靠靜養(yǎng)、保健、控制飲食等調(diào)理方式,來(lái)緩解病情。而要檢驗(yàn)身體調(diào)理是否得當(dāng),就需要經(jīng)常測(cè)個(gè)血糖、查個(gè)血脂、量量血壓等等。但目前,公立醫(yī)院日常進(jìn)社區(qū)的義診活動(dòng)寥寥無(wú)幾。在我們的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系中,無(wú)論是私人診所,還是社區(qū)診所、醫(yī)院,對(duì)這些舉手之勞的查體項(xiàng)目都是收費(fèi)的,少則三五元,多則十幾元,要是到大醫(yī)院去,價(jià)錢(qián)更貴。
提醒:相信科學(xué),防止上當(dāng)受騙
目前來(lái)看,遍地開(kāi)花的體驗(yàn)中心、康復(fù)聯(lián)盟、健康銀行等體驗(yàn)場(chǎng)所,無(wú)疑是迎合市場(chǎng)需求而生,它們的存在和發(fā)展,具有一定的合理性,對(duì)于傳播健康養(yǎng)生知識(shí),起到一定積極作用。商家通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)這種促銷方式,吸引老年人,銷售產(chǎn)品獲利,本也無(wú)可厚非,但一定要合法經(jīng)營(yíng),不能夸大宣傳,更不應(yīng)該坑蒙拐騙。
據(jù)消協(xié)部門(mén)的統(tǒng)計(jì),近兩年來(lái),圍繞著醫(yī)療器械、保健食品發(fā)生的消費(fèi)糾紛,增勢(shì)明顯,投訴者多為上當(dāng)受騙的老年人,內(nèi)容集中在兩方面:一是產(chǎn)品質(zhì)量差,甚至在產(chǎn)品內(nèi)添加違禁成分,導(dǎo)致消費(fèi)者服用后出現(xiàn)不良反應(yīng);二是夸大產(chǎn)品效力,虛假宣傳問(wèn)題嚴(yán)重。為此,他們提醒廣大老年人,不要輕信“免費(fèi)體檢”的檢測(cè)數(shù)據(jù),特別是以推銷產(chǎn)品為目的的免費(fèi)體檢結(jié)果。即使需要購(gòu)買(mǎi)保健產(chǎn)品,也要認(rèn)清包裝盒上的保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào),仔細(xì)察看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期、有效期限等是否標(biāo)注齊備。
一些市民還呼吁有關(guān)部門(mén)要負(fù)起監(jiān)督、監(jiān)管職責(zé),對(duì)一些靠夸大其詞、虛假宣傳促銷牟利的商家,應(yīng)該依法查處。此外,政府還應(yīng)該加大社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)和完善,呼吁并督促一些公立醫(yī)院到社區(qū)義診的頻率,努力使老百姓在家門(mén)口享受到免費(fèi)、正規(guī)的查體服務(wù)。
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