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看病先就近,社區(qū)醫(yī)院讓你省力
8月24日,中國(guó)交通廣播網(wǎng)上的一篇報(bào)道引起了記者的注意,標(biāo)題為《老人看個(gè)感冒發(fā)熱竟花15小時(shí)》。
事情發(fā)生在22日上午8點(diǎn),家住上海閔行區(qū)的王老太發(fā)燒39℃,她先是來(lái)到家附近社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診,可在測(cè)量體溫后,醫(yī)生告訴她為了防止甲流,必須轉(zhuǎn)診到有發(fā)熱門診的大醫(yī)院。于是,老人10點(diǎn)趕到了市級(jí)大醫(yī)院看門診。因?yàn)楹蛟\病人太多,掛號(hào)、就診、付費(fèi)排隊(duì)就花了兩個(gè)多小時(shí)。中午12點(diǎn)多,王老太才基本走完這一流程等待配藥。此時(shí),老伴發(fā)現(xiàn)折騰了一上午的王老太體溫又有所上升,身體更加不適,決定重新掛號(hào)急診并要輸液,于是,新一輪的流程后兩人才配到點(diǎn)滴。更加夸張的是,領(lǐng)取完滴液后直到下午6點(diǎn)多,王老太才在輸液室的椅子上坐下來(lái)。3瓶點(diǎn)滴輸完,已經(jīng)是晚上11點(diǎn)了。就這樣,兩位老人花了15個(gè)小時(shí)看了個(gè)感冒發(fā)燒。
王老太的遭遇并非個(gè)別現(xiàn)象。由于近期氣溫炎熱,上海各大醫(yī)院的門急診人數(shù)都居高不下,市六醫(yī)院比平時(shí)翻番、普陀區(qū)中心醫(yī)院門診、急診、補(bǔ)液人數(shù)創(chuàng)入夏最高紀(jì)錄。據(jù)醫(yī)生介紹,因?yàn)樘鞖猱惓,各種慢性病發(fā)作是造成門急診病人增多的原因之一,而很多病人由于對(duì)社區(qū)醫(yī)院不夠信任,非要到三甲醫(yī)院就診就更加劇了“看病難”的問(wèn)題。雖然市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)院對(duì)此情況制定了一些緩解的措施,比如增開(kāi)夜間門診,但似乎收效甚微。
對(duì)此,醫(yī)生建議,患者不妨先考慮就近就醫(yī)。像腹瀉、頭疼這類輕微疾病患者,其實(shí)在社區(qū)醫(yī)院可以得到很好的治療,也不必費(fèi)那么大的功夫。
目前,我們之所以沒(méi)有養(yǎng)成小毛病就近看的原因,無(wú)非是對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不夠信任,為求安心還是寧可投奔大醫(yī)院,又或者顧及到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不接受社保,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)無(wú)法報(bào)銷。而實(shí)際上,就小毛病而言,大醫(yī)院除了醫(yī)護(hù)人員更多、設(shè)備配套上更健全,在其他方面并無(wú)突出優(yōu)勢(shì)。
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不少醫(yī)護(hù)人員同樣是大醫(yī)院的在職醫(yī)生,只是輪值下到基層,完全有能力解決一些常見(jiàn)疾病。而就在不久前,《國(guó)家基本藥品目錄》的出臺(tái)更是降低了基層就醫(yī)的成本。首批列入國(guó)家基本藥物目錄中的307種藥品,首先會(huì)在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備和使用。在國(guó)家基本藥物目錄的基礎(chǔ)上,上海將結(jié)合實(shí)際制定上海市基本藥物補(bǔ)充目錄,某些藥品甚至可以免費(fèi)供應(yīng)。目前,上海市232家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已對(duì)166種基本藥物實(shí)現(xiàn)零差率配藥銷售。這樣一來(lái),到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)看病、買藥將會(huì)更加方便也更加實(shí)惠,離家近又不排隊(duì),應(yīng)該能成為更多人的選擇。
記者走訪了幾家社區(qū)醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),這里的就醫(yī)環(huán)境明顯優(yōu)于大醫(yī)院,嶄新的設(shè)施顯得更加干凈、整潔,因?yàn)榫驮\人數(shù)少,醫(yī)生對(duì)每個(gè)病人都能多一些關(guān)照,不會(huì)出現(xiàn)大醫(yī)院中“排隊(duì)2小時(shí),看病2分鐘”的情況,而且比起大醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士來(lái)說(shuō),社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度要更好一些,病人更能受到尊敬。記者看到一些吊著點(diǎn)滴的老人們,因?yàn)楸臼墙址秽従樱砸贿叺踽樳能一邊嘮嘮家常,顯得不那么寂寞。
當(dāng)然,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)單靠?jī)?yōu)惠的藥品、良好的服務(wù)來(lái)吸引患者還是不夠的,由于這些機(jī)構(gòu)目前的醫(yī)療水平還相對(duì)較弱,配備的醫(yī)療衛(wèi)生資源還較少,一些疑難雜癥、重病患者還是應(yīng)選擇大醫(yī)院就診。等到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完全接受社保,相信就近看病的患者會(huì)更多。
事情發(fā)生在22日上午8點(diǎn),家住上海閔行區(qū)的王老太發(fā)燒39℃,她先是來(lái)到家附近社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診,可在測(cè)量體溫后,醫(yī)生告訴她為了防止甲流,必須轉(zhuǎn)診到有發(fā)熱門診的大醫(yī)院。于是,老人10點(diǎn)趕到了市級(jí)大醫(yī)院看門診。因?yàn)楹蛟\病人太多,掛號(hào)、就診、付費(fèi)排隊(duì)就花了兩個(gè)多小時(shí)。中午12點(diǎn)多,王老太才基本走完這一流程等待配藥。此時(shí),老伴發(fā)現(xiàn)折騰了一上午的王老太體溫又有所上升,身體更加不適,決定重新掛號(hào)急診并要輸液,于是,新一輪的流程后兩人才配到點(diǎn)滴。更加夸張的是,領(lǐng)取完滴液后直到下午6點(diǎn)多,王老太才在輸液室的椅子上坐下來(lái)。3瓶點(diǎn)滴輸完,已經(jīng)是晚上11點(diǎn)了。就這樣,兩位老人花了15個(gè)小時(shí)看了個(gè)感冒發(fā)燒。
王老太的遭遇并非個(gè)別現(xiàn)象。由于近期氣溫炎熱,上海各大醫(yī)院的門急診人數(shù)都居高不下,市六醫(yī)院比平時(shí)翻番、普陀區(qū)中心醫(yī)院門診、急診、補(bǔ)液人數(shù)創(chuàng)入夏最高紀(jì)錄。據(jù)醫(yī)生介紹,因?yàn)樘鞖猱惓,各種慢性病發(fā)作是造成門急診病人增多的原因之一,而很多病人由于對(duì)社區(qū)醫(yī)院不夠信任,非要到三甲醫(yī)院就診就更加劇了“看病難”的問(wèn)題。雖然市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)院對(duì)此情況制定了一些緩解的措施,比如增開(kāi)夜間門診,但似乎收效甚微。
對(duì)此,醫(yī)生建議,患者不妨先考慮就近就醫(yī)。像腹瀉、頭疼這類輕微疾病患者,其實(shí)在社區(qū)醫(yī)院可以得到很好的治療,也不必費(fèi)那么大的功夫。
目前,我們之所以沒(méi)有養(yǎng)成小毛病就近看的原因,無(wú)非是對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不夠信任,為求安心還是寧可投奔大醫(yī)院,又或者顧及到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不接受社保,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)無(wú)法報(bào)銷。而實(shí)際上,就小毛病而言,大醫(yī)院除了醫(yī)護(hù)人員更多、設(shè)備配套上更健全,在其他方面并無(wú)突出優(yōu)勢(shì)。
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不少醫(yī)護(hù)人員同樣是大醫(yī)院的在職醫(yī)生,只是輪值下到基層,完全有能力解決一些常見(jiàn)疾病。而就在不久前,《國(guó)家基本藥品目錄》的出臺(tái)更是降低了基層就醫(yī)的成本。首批列入國(guó)家基本藥物目錄中的307種藥品,首先會(huì)在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備和使用。在國(guó)家基本藥物目錄的基礎(chǔ)上,上海將結(jié)合實(shí)際制定上海市基本藥物補(bǔ)充目錄,某些藥品甚至可以免費(fèi)供應(yīng)。目前,上海市232家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已對(duì)166種基本藥物實(shí)現(xiàn)零差率配藥銷售。這樣一來(lái),到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)看病、買藥將會(huì)更加方便也更加實(shí)惠,離家近又不排隊(duì),應(yīng)該能成為更多人的選擇。
記者走訪了幾家社區(qū)醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),這里的就醫(yī)環(huán)境明顯優(yōu)于大醫(yī)院,嶄新的設(shè)施顯得更加干凈、整潔,因?yàn)榫驮\人數(shù)少,醫(yī)生對(duì)每個(gè)病人都能多一些關(guān)照,不會(huì)出現(xiàn)大醫(yī)院中“排隊(duì)2小時(shí),看病2分鐘”的情況,而且比起大醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士來(lái)說(shuō),社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度要更好一些,病人更能受到尊敬。記者看到一些吊著點(diǎn)滴的老人們,因?yàn)楸臼墙址秽従樱砸贿叺踽樳能一邊嘮嘮家常,顯得不那么寂寞。
當(dāng)然,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)單靠?jī)?yōu)惠的藥品、良好的服務(wù)來(lái)吸引患者還是不夠的,由于這些機(jī)構(gòu)目前的醫(yī)療水平還相對(duì)較弱,配備的醫(yī)療衛(wèi)生資源還較少,一些疑難雜癥、重病患者還是應(yīng)選擇大醫(yī)院就診。等到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完全接受社保,相信就近看病的患者會(huì)更多。
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