隨著越來越多的市民到銀行辦理保險業(yè)務(wù)，他們親身體會用銀行戶頭購買保險業(yè)務(wù)帶來的便利。客戶在銀行購買的險種多為簡單實(shí)惠的、沒有繁瑣的手續(xù)，辦理業(yè)務(wù)省了許多時間。雖然在銀行購買保險手續(xù)簡便，但為了保護(hù)保險消費(fèi)者的合法權(quán)益，仍有以下問題需要注意：

　　一、銀行保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體仍是保險公司，保險公司承擔(dān)保險責(zé)任；銀行只是代理銷售機(jī)構(gòu)。

　　二、購買銀行保險產(chǎn)品時要著重了解它的保險功能，不宜將銀行保險產(chǎn)品與銀行存款、國債進(jìn)行簡單、片面比較，更不要僅把它作為銀行儲蓄的替代品。因?yàn)楸ｋU是規(guī)避風(fēng)險的工具，是不管將來你個人發(fā)生什么事情，都能幫你實(shí)現(xiàn)既定財(cái)務(wù)目標(biāo)的產(chǎn)品，而保險的投資功能，只能作為選擇保險產(chǎn)品時考慮的次要問題。

　　三、投保前仔細(xì)閱讀保險責(zé)任，了解準(zhǔn)備購買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足需要。對于期限較長、要分期繳納保費(fèi)的產(chǎn)品，需確認(rèn)有足夠、穩(wěn)定的財(cái)力支付保費(fèi)，建議盡量避免中途退保。如果在這期間，由于種種原因你一時繳不起保費(fèi)了，還可以利用減額繳清，即減少保險金額、中止與復(fù)效、辦理展期保險或以現(xiàn)金價值自動墊繳保費(fèi)4種方式來解決。

　　四、銀行保險產(chǎn)品都規(guī)定有猶豫期(收到并書面簽收保險單起的10日內(nèi))。在猶豫期內(nèi)退保，可以取回全部已繳納保費(fèi)，部分保險公司僅扣除少量工本費(fèi)。

　　五、認(rèn)真閱讀現(xiàn)金價值表或退保金比例。通常，投保后各年度的現(xiàn)金價值就是保戶在投保以后各年度所能退得的保費(fèi)。“現(xiàn)金價值”在投保初期往往要小于保險人繳納的保險費(fèi)，因此建議投保者不要輕易退保，尤其是兩年之內(nèi)退保是最不合算的。

　　六、分紅型銀行保險產(chǎn)品的紅利分配是不確定的，也沒有固定的比率。分紅水平與保險公司的經(jīng)營水平和資本市場狀況有關(guān)。保險公司只有在投資和經(jīng)營管理中產(chǎn)生盈余時，才將部分盈余分配給投保人。