如何聽懂老板的弦外之音
出鏡人物:北京某合資企業(yè)人力資源部主管,五年工作經(jīng)歷。
有一次老板和我談話,他先是夸了我的業(yè)績(jī)不錯(cuò),認(rèn)為我可以擔(dān)當(dāng)更重的職責(zé),然而又說(shuō)最近行業(yè)不景氣,利潤(rùn)比去年下滑得厲害,最后就問我如果我做部門主管的話會(huì)不會(huì)考慮裁員。
當(dāng)時(shí)我愣了一下,馬上就第一感覺說(shuō)不會(huì),因?yàn)楹芏嗤露家黄鸪錾胨赖。記得?dāng)時(shí)老板臉色有點(diǎn)變,后來(lái),我的同事升了部門主管的職。事后我才想清楚,老板的意思就是想裁員,如果我不是憑個(gè)人感情用事,而是站在企業(yè)發(fā)展的角度去考慮,那么升職的就會(huì)是我。
有了這個(gè)教訓(xùn)之后,我遇事多了一些思量,在不違背自己做人原則的基礎(chǔ)上,也開始學(xué)著聽老板的話中話。有一次老板要去歐洲出差,在此之前問我:你的英文和老外交流沒問題吧?
雖然我對(duì)英語(yǔ)不那么自信,但我聽懂老板的潛臺(tái)詞就是,如果可以的話就和他一起去歐洲,那我當(dāng)然就說(shuō)沒問題,果然我獲得了這次公干的機(jī)會(huì),而英文上的不足我就在回家后補(bǔ)。
和老板一起在意大利的時(shí)候,我們拜訪一些老客戶,老板對(duì)其中一位客戶的產(chǎn)品明顯很感興趣,但價(jià)格有一點(diǎn)高。他用咨詢的口氣問我,我給他的回答是很不錯(cuò),值得購(gòu)買。其實(shí)我知道老板已經(jīng)做好了買的決定,他來(lái)問只是確定一下,我可千萬(wàn)不能掃了他的興。果然,老板興高采烈地和這家公司簽約了。
很多時(shí)候,聽著老板的話,聯(lián)系他前面的話語(yǔ),看著他的表情,你就能知道他話外之意是什么了。
這次我嘗到了會(huì)聽話的甜頭——回國(guó)之后我升上了主管的位置。
有一次老板和我談話,他先是夸了我的業(yè)績(jī)不錯(cuò),認(rèn)為我可以擔(dān)當(dāng)更重的職責(zé),然而又說(shuō)最近行業(yè)不景氣,利潤(rùn)比去年下滑得厲害,最后就問我如果我做部門主管的話會(huì)不會(huì)考慮裁員。
當(dāng)時(shí)我愣了一下,馬上就第一感覺說(shuō)不會(huì),因?yàn)楹芏嗤露家黄鸪錾胨赖。記得?dāng)時(shí)老板臉色有點(diǎn)變,后來(lái),我的同事升了部門主管的職。事后我才想清楚,老板的意思就是想裁員,如果我不是憑個(gè)人感情用事,而是站在企業(yè)發(fā)展的角度去考慮,那么升職的就會(huì)是我。
有了這個(gè)教訓(xùn)之后,我遇事多了一些思量,在不違背自己做人原則的基礎(chǔ)上,也開始學(xué)著聽老板的話中話。有一次老板要去歐洲出差,在此之前問我:你的英文和老外交流沒問題吧?
雖然我對(duì)英語(yǔ)不那么自信,但我聽懂老板的潛臺(tái)詞就是,如果可以的話就和他一起去歐洲,那我當(dāng)然就說(shuō)沒問題,果然我獲得了這次公干的機(jī)會(huì),而英文上的不足我就在回家后補(bǔ)。
和老板一起在意大利的時(shí)候,我們拜訪一些老客戶,老板對(duì)其中一位客戶的產(chǎn)品明顯很感興趣,但價(jià)格有一點(diǎn)高。他用咨詢的口氣問我,我給他的回答是很不錯(cuò),值得購(gòu)買。其實(shí)我知道老板已經(jīng)做好了買的決定,他來(lái)問只是確定一下,我可千萬(wàn)不能掃了他的興。果然,老板興高采烈地和這家公司簽約了。
很多時(shí)候,聽著老板的話,聯(lián)系他前面的話語(yǔ),看著他的表情,你就能知道他話外之意是什么了。
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