人文關(guān)懷-美國希望之光醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的理念
美國希望之光醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的癌癥專家不僅在學(xué)術(shù)上有很深的造詣,而且他們還特別重視對患者的人文關(guān)懷。對此美國希望之光醫(yī)療管理公司董事長和首席癌癥專家Henry Wang博士有自己獨(dú)到的見解。
在筆者采訪過程中,Henry Wang博士深有感觸地說:沒有一個(gè)人愿意生病,尤其是得癌癥,病人去看醫(yī)生是不得已。當(dāng)病人去看醫(yī)生,都有傾訴的愿望和溝通的渴求。病人有眼淚要流,有故事要講,有情緒要宣泄,有心理負(fù)擔(dān)要解脫,這個(gè)過程也是治療。病人期望醫(yī)生能夠理解他們,見證他們的苦難。疾病和疾痛是兩個(gè)不同的世界。一個(gè)是醫(yī)生的世界,一個(gè)是病人的世界。醫(yī)生在觀察與記錄疾病,而病人在體驗(yàn)和敘述病痛;醫(yī)生處在尋找病因與病理指標(biāo)的客觀世界,病人卻在訴說身體和心理痛苦經(jīng)歷的主觀世界。再多的客觀檢查指標(biāo),也無法替代病人訴說出正在承受的痛苦。因此,對病人治療的第一步,是認(rèn)同和理解他們的痛苦,疏導(dǎo)他們的心理壓力。對于病人在生病和治療過程中身體、心理和情緒的種種反應(yīng),醫(yī)生都要做到了如指掌,并且?guī)椭鉀Q他們的困擾。醫(yī)生是在治療一個(gè)有尊嚴(yán)的生命,而不是一部沒有感情的機(jī)器。醫(yī)務(wù)人員要尊重生命、關(guān)愛病人。
美國醫(yī)生特魯多的墓碑上有一句名言:“有時(shí)是治愈,常常是安慰,總是去幫助”。這說明,醫(yī)學(xué)的最大價(jià)值不僅是治愈疾病,也是安慰和幫助病人。
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